Políticas de Privacidad de Bibo
En Bibo, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal al utilizar nuestra aplicación de viajes compartidos y envío de paquetes.
Recopilamos información personal y no personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye:
1.1 Información Personal:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Detalles de la licencia de conducir (para conductores)
Información del vehículo (para conductores)
Direcciones de recogida y entrega
1.2 Información Automática:
Datos de ubicación GPS
Tipo de dispositivo y sistema operativo
Historial de viajes y entregas
Usamos la información recopilada para:
Procesar solicitudes de viajes y envíos de paquetes.
Garantizar la seguridad y verificación de usuarios y conductores.
Mejorar la experiencia del usuario mediante el análisis de datos.
Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones y soporte al cliente.
Cumplir con requisitos legales y normativos.
Compartimos su información personal solo en las siguientes circunstancias:
Con Conductores y Usuarios: Compartimos la información necesaria para coordinar viajes y envíos.
Con Proveedores de Servicios: Empresas de procesamiento de pagos, servicios de geolocalización y otros terceros que nos ayudan a operar la plataforma.
Con Autoridades: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Esto incluye:
Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
Controles de acceso estrictos a nuestras bases de datos.
Conservamos su información solo mientras sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Usted tiene derecho a:
Acceder, corregir o eliminar su información personal.
Restringir el procesamiento de sus datos.
Retirar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico de soporte.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestra aplicación o sitio web.
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos a través de:
Correo electrónico: soporte@appbibo.com
Teléfono: +1 (809) 434-4757
